Technicien / Technicienne support informatique
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Saint-Jory, 31, Haute-Garonne, Occitanie
Technicien support et réparation informatique (H/F) À propos de NGXE NGXE accompagne les entreprises et les collectivités dans la gestion, la maintenance et la sécurisation de leur informatique. Nous intervenons également auprès des particuliers pour le diagnostic, la maintenance et la réparation de leurs équipements informatiques. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un profil polyvalent, à l'aise aussi bien avec l'assistance aux utilisateurs qu'avec le diagnostic et la réparation de matériel en atelier. Vos missions Support informatique et gestion de parc Prendre en charge les demandes et incidents des utilisateurs, à distance ou sur site Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et liés aux périphériques Préparer, installer et configurer des ordinateurs fixes et portables Installer Windows, les logiciels métiers et les applications courantes Configurer les comptes utilisateurs, les messageries et les solutions Microsoft 365 Assurer le suivi des demandes dans notre outil de gestion des tickets Participer au déploiement, au renouvellement et à la maintenance des parcs informatiques Réaliser ponctuellement des interventions[...]
